Bilgi Sistemleri Desteği
Microsoft Ürünlerinin Çözümleri ve Danışmanlığı
Bilgi Sistemlerinde Microsoft ürünlerinin hem sunucu hem de kullanıcı tarafında çalışır halde tutulması ve güncellemelerinin yapılması veya ürünlerin entegre edilmesi bazen içinden çıkılmaz hal alabiliyor. Sistemlerde hali hazırda olan ürünlerin veya yeni entegre olmasını istediğiniz Microsoft ürünlerinin tüm danışmanlık desteği konusunda profesyonel uzmanlar tarafından yapılır. Bu sayede bilgi sistemleri desteği ile sağlam temeller ile oluşturulmuş sistemlerde sonradan iş akışınızı engelleyecek sorunlarla uğraşmazsınız.
SERVER VE DEPOLAMA ÇÖZÜMLERİ
Serverlar (Sunucular) firmaların işlerini yönetebilmeleri için en önemli yapılardır. Storage (Depolama) üniteleri ile entegre edilmesi önemlidir. Bu kapsamda vermiş olduğumuz hizmetlerimiz;
· Marka model bağımsız server satışları ve kurulumları
· Marka model bağımsız storage satışları ve kurulumları
· Bakım ve destek hizmetleri
· Server yazılım kurulumları ve destek hizmetleri
· Sanallaştırma çözümleri
· İleri seviye sunucu (server) destek hizmetleri
· Yedek parça teminleri
· Sistem odası kurulumları
· Sistem odası UPS kurulumları
· Sistem odası kabinet satışı ve kurulumları
FİREWALL VE YEDEKLEME ÇÖZÜMLERİ
Günümüzde hızla daha fazla online oluyoruz. İşlerimizi daha iyi yönetebilmek için datalarımıza uzaktan erişmeye çalışıyoruz. İşyerimizdeki neredeyse tüm sistemler İnternet ortamında var oluyorlar. Peki güvenlik için ne yapıyoruz? Var olan datalarımızı olası bir saldırıya ya da doğal felaketlere karşı ne kadar koruyoruz. Bu kapsamda vermiş olduğumuz hizmetlerimiz,
· Firewall ünitesi satış ve kurulumları
· Yedekleme ünitesi satış ve kurulumları
· Penetrasyon testleri ile sistem açıklarını tarama
· Siber saldırı engelleme
· Web filtreleme
· Network filtreleme
· Trafik yönlendirme
· Hot spot çözümleri
· 5651 sayılı kanun hizmetleri
· Firewall, Yedekleme üniteleri destek ve bakım hizmetleri
· Firewall lisans güncelleme
· Firewall, Yedekleme üniteleri yedek parça temini
· Planlı yedekleme hizmetleri
· Uzak yedekleme hizmetleri
· Bulut yedekleme hizmetleri
NETWORK VE ALT YAPI ÇÖZÜMLERİ
IT - Bilgi Teknolojileri sistemleri bir bütün oldukları zaman anlam ifade ederler. Bilgisayarı ağa (network) dahil ettiğiniz zaman yapabileceklerinizin sınırı neredeyse yoktur. Ağ (Network) sistemleri ayrı bir uzmanlık konusudur. Sistemin bütünü için kullanılan ürünlerin tamamının kalitesi, modellenmesi, teknik verileri sizin daha hızlı ve güvenli bir ağa (network) sahip olmanızı sağlayacaktır. Bu kapsamda vermiş olduğumuz hizmetlerimiz;
· Network ürünlerinin satışı ve kurulumu
· Network ürünlerinin düzenli bakımı ve desteği
· Network alt yapı projelendirme
· Yapısal kablolama
· Kablosuz ağ kurulumu
· Kablosuz mesafe arttırımı
· Ofis network kurulumu
· Şubeler arası network kurulumu
IP SANTRAL VE HABERLEŞME ÇÖZÜMLERİ
Haberleşme günümüzün en önemli ihtiyaçlarından birisidir. Haberleşme çözümleri sayesinde mekandan bağımsız olarak görüşmeler yapabiliyoruz. Yurt dışında olduğumuz halde kendi işyerimizdeki IP santral üzerinde görüşmeler yapabilir durumdayken, hem ekonomi hem de konfor yaratabiliyoruz. IP santraller üzerinde yazılımlar geliştirerek farklı raporlar almanızı sağlayabiliyoruz. Bu kapsamda vermiş olduğumuz hizmetler,
· IP santral ürünleri satış ve kurulumu
· Konferans sistemleri
· Çağrı merkezi Sistemleri
· IP santral destek ve bakım hizmetleri
· Ses kayıt sistemleri
· Sesli karşılama ve yönlendirme sistemleri
· Raporlama yazılımları
· Şubeler arası haberleşme çözümleri
IT/BT Dış Kaynak Kullanımı
SİSTEM MERKEZİ, IT/BT Dış kaynak kullanımı hizmetleri kapsamında, konusunda uzman kadrosu ile küçük, orta ve büyük ölçekli işletmelere kadar uzanan bir profilde; Bilgi Sistemleri, Telekom, Sistem, Network, Yazılım, Altyapı ve Güvenlik konularında kendi bünyesinde personeli olmayan firmalar için çözümler üretmektedir.
Sistem Destek / IT/BT Dış Kaynak Kullanımı:
Kendi bünyesinde IT/BT personeli olmayan firmalar için konusunda uzman ve sertifikalı sistem mühendisleri tarafından firma lokasyonunda bulunan sunucu ve istemcilerin sistem ve donanım kurulumu , uzaktan veya yerinde yönetim , periyodik bakım hizmetini kapsar.
Sistem Desteğinde Başlıca Unsurlar:
- Windows 2008/2012/2019 Server Kurulum ve Teknik Destek İşlemleri,
- Windows XP/Windows 7 ve 10 Kurulum Teknik Destek İşlemleri,
- PC ve Laptop Onarım ve Bakım İşlemleri,
- Toplu Güncelleme Hizmetleri,
- Sistem Bakım ve Temizlik İşlemleri,
- Yönetilebilir Switch Bakım ve Konfigürasyonu,
- Virüs Tarama ve Temizleme İşlemleri,
- Silinmiş veya Hasarlı Diskten Veri Kurtarma Hizmetleri,
- Workgroup, Active Directory Kurulum ve Destek Hizmetleri,
- Microsoft Exchange Server Kurulum, Destek ve Bakım İşlemleri,
- Periyodik Veri Yedekleme ve Test İşlemleri,
- Disaster Recovery - Felaket Kurtarma operasyonu,
- Yüksek Kapasiteli Hosting, E-Posta Kurulum Hizmetleri,
- Anında Uzaktan Bağlantı ile Destek Hizmeti,
- Ağ kurulum, test ve destek işlemleri,
- ADSL, ISDN Internet Kurulum destek işlemleri,
- Santral kurulum ve destek hizmetleri,
- Checkpoint, Cisco, Fortigate, Sophos Firewall cihazlarının kurulumu ve yönetimini,
- Checkpoint, Cisco, Fortigate IDP Sistemlerinin kurulumu ve yönetimini,
- Trendmicro, Eset ve Mcafee Antivirus ve Antispam sistemlerinin kurulumunu ve yönetimini,
- Mcafee DLP, Database security sistemlerinin kurulum ve yönetimini.